rosenbaum
Em um caso recentemente julgado pelo Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, um cliente do Banco Bmg foi vítima de uma fraude que afetou significativamente sua carreira profissional e reputação.
Acompanhe os detalhes e o desfecho deste caso intrigante.
Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo julga caso de fraude bancária
O Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, em sua Apelação Cível Nº: 1011899-46.2022.8.26.0506, julgada em 17 de setembro de 2023, analisou um caso em que C.R.P.J., cliente do Banco Bmg, foi vítima de uma fraude.
Esta fraude teve reflexos diretos em seu nome e carreira profissional, causando-lhe abalos psicológicos e morais. O banco, por sua vez, defendeu-se alegando a inexistência de nexo causal entre os fatos descritos e qualquer ato praticado por eles.
Além disso, o banco recorreu buscando a redução do valor da indenização.
Argumentos da Apelação
O Banco Bmg, não concordando com a sentença inicial, apresentou recurso de apelação.
Nele, sustentou que não havia nexo causal que justificasse os danos morais, argumentando que os eventos descritos não estavam relacionados a qualquer ação ou omissão de sua parte.
Além disso, o banco buscou a redução do valor estipulado para a indenização.
Tribunal entendeu que o caso não foi mero dissabor
O Tribunal destacou que a situação vivenciada pelo cliente não foi um simples inconveniente, mas sim uma violação significativa de seus direitos.
A fraude, cometida por terceiros através do sistema gerenciado pelo Banco Bmg, teve consequências diretas na vida profissional e pessoal do cliente. O valor da indenização, fixado em R$ 10 mil, foi considerado proporcional ao dano sofrido e à condição econômica das partes envolvidas.
O Tribunal também fez referência a decisões anteriores, como o REsp 727.843/SP, que destaca a responsabilidade dos bancos em casos de saques indevidos.
Decisão
Após análise detalhada dos argumentos apresentados por ambas as partes e considerando as evidências apresentadas, o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu manter a sentença inicial.
O Banco Bmg foi condenado a pagar uma indenização de R$ 10 mil ao cliente. Além disso, devido ao insucesso do banco em seu recurso de apelação, foi determinado um aumento nos honorários advocatícios para 15% sobre o valor da condenação.
Como processar um banco como no caso do Banco Bmg pelo problema de fraude bancária e conseguir indenização
Entre em contato com a empresa e tente resolver amigavelmente
A primeira coisa que você deve fazer é tentar resolver o problema diretamente com a empresa. Você pode encontrar o contato do Banco Bmg abaixo:
- Telefone de Contato: 0800 979 9099
- Site oficial do Banco Bmg
- Página do Banco Bmg no Facebook
- Perfil do Banco Bmg no Instagram
Acione o Reclame AQUI
Se o contato direto com o Banco Bmg não resultar em uma resolução satisfatória, é recomendado que você faça uma reclamação no Reclame AQUI, relatando todo o ocorrido.
Considere procurar um advogado
Não conseguindo resolver a questão amigavelmente, considere a contratação de um advogado especializado em Direito Bancário.
Para encontrar um, faça uma pesquisa no com as palavras chave “advogado especialista em Direito Bancário, advogado especialista em ações contra banco ou advogado especialista em ações por fraude bancária”.
Lembre-se de conferir se o profissional escolhido disponibilizou seu cadastro na OAB e, antes de qualquer coisa, consulte seu cadastro para se certificar sobre sua idoneidade e evitar contratar pessoas que atuam indevidamente.
Também confira avaliações que outros clientes possam ter deixado no Google, nas redes sociais como Facebook, Instagram e TikTok, e em outras plataformas como o LinkedIn, para estudar a qualidade dos serviços prestados.
A Rosenbaum Advogados possui advogados especialistas na área de Direito Bancário prontos para orientá-lo.
Ao preencher o formulário em nosso site, nossa equipe entrará em contato para orientá-lo sobre as chances de sucesso em uma ação judicial contra bancos.
Você também pode nos contatar via Whatsapp, pelo telefone (11) 3181-5581 ou através do chat em nosso site durante o horário comercial.
Imagem em destaque: Freepik (imagesbyai)
